Integritetspolicy för Arctic Casino

Välkommen till Arctic Casino (arcticcasino.se). Vi värnar om din integritet och vill tydligt informera hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du använder vår webbplats och våra tjänster. Genom att använda vår plattform accepterar du de villkor och rutiner som beskrivs i denna integritetspolicy. Om du inte samtycker till dessa villkor, ber vi dig att avstå från att använda våra tjänster.

1. Personuppgiftsansvarig

Arctic Casino är personuppgiftsansvarig och ansvarar för behandlingen av dina personuppgifter. Vår adress är [Företagsadress i Sverige]. Vid frågor eller funderingar kring dina personuppgifter är du välkommen att kontakta vår Dataskyddsombud på [email protected].

2. Vilka uppgifter samlar vi in?

Vi samlar in olika typer av personuppgifter för att kunna tillhandahålla våra tjänster på ett säkert och lagligt sätt. Dessa inkluderar:

Fullständigt namn
E-postadress
Telefonnummer
Personnummer eller annan identifieringsinformation
Bostadsadress
IP-adress och teknisk information om din enhet och webbläsare
Datum för födelse och kön
Spelhistorik och aktivitet på webbplatsen
Kontoinställningar och profilinformation
Insättnings- och uttagsinformation
Dokument för identitets- och åldersverifiering
Data från tredjepartskällor för att förebygga bedrägeri och främja ansvarsfullt spelande
Särskilda kategorier av personuppgifter, exempelvis hälsodata, endast om du frivilligt tillhandahåller det (t.ex. för självavstängning)

3. Varför och hur använder vi dina uppgifter?

Dina personuppgifter används för att:

Upprätta och hantera ditt spelkonto samt leverera våra tjänster
Verifiera din identitet och ålder, i enlighet med Spelinspektionens krav
Bearbeta insättningar, uttag och andra finansiella transaktioner
Följa lagar och regler, inklusive penningtvättslagen och lag om spelansvar
Kommunicera med dig gällande kontouppdateringar, ändringar av villkor eller andra viktiga meddelanden
Genomföra kontroller för att förhindra bedrägeri och missbruk
Skicka marknadsföring och erbjudanden, men endast med ditt uttryckliga samtycke
Personalisera din spelupplevelse och anpassa information efter dina preferenser
Analysera tjänsteanvändning för att förbättra våra produkter och säkerhetsåtgärder
Utarbeta rapporter för intern uppföljning och för myndighetsrapportering

4. Rättslig grund för behandling

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på en eller flera av följande grunder i enlighet med GDPR och svensk lag:

Ditt samtycke, när detta krävs (t.ex. för marknadsföringsutskick)
Fullgörande av avtal mellan dig och Arctic Casino
Efterlevnad av rättsliga skyldigheter, exempelvis enligt spel- och penningtvättslagstiftning
Våra berättigade intressen, såsom att förebygga bedrägeri, förbättra kundservice och säkerställa driftsäkerhet (med beaktande av dina grundläggande rättigheter och friheter)

5. Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Vi sparar dina personuppgifter endast så länge det behövs för att uppfylla de syften som anges i denna policy eller krävs enligt lag. Som regel gäller en lagringstid på upp till fem (5) år efter att ditt konto har avslutats eller efter din senaste aktivitet, i enlighet med bokförings- och rättsliga krav. I vissa fall, exempelvis vid självavstängning eller pågående rättsliga utredningar, kan uppgifter sparas längre om lagen kräver det.

6. Dina rättigheter

Som registrerad hos oss har du rättigheter enligt dataskyddslagstiftningen, inklusive:

Rätt till information om hur vi behandlar dina uppgifter
Rätt att begära tillgång till dina personuppgifter
Rätt att korrigera felaktiga eller ofullständiga uppgifter
Rätt att begära radering av dina uppgifter under vissa förutsättningar
Rätt att begränsa eller invända mot behandling i vissa situationer
Rätt till dataportabilitet, dvs. att få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format
Rätt att när som helst återkalla ditt samtycke utan att påverka lagligheten av tidigare behandling
Rätt att inte bli föremål för automatiserade beslut med rättsliga eller betydande effekter

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss via [email protected]. Vi svarar snarast möjligt och senast inom lagstadgad tid.

7. Marknadsföringskommunikation

Vi kan, med ditt samtycke, skicka nyhetsbrev, erbjudanden och kampanjer via e-post eller sms. Du kan när som helst ändra dina preferenser eller avregistrera dig via länkar i utskicken eller direkt i ditt konto.

8. Cookies och spårningstekniker

Vi använder cookies och liknande teknologier för att:

Förbättra webbplatsens funktionalitet och säkerhet
Komma ihåg dina inställningar och inloggningsuppgifter
Analysera användarbeteende för att optimera användarupplevelsen
Leverera relevanta annonser och marknadsföring

Du kan själv styra och begränsa cookies via din webbläsare. Observera att vissa cookies är nödvändiga för att sidan ska fungera korrekt.

9. Delning av personuppgifter och överföring internationellt

Vi kan komma att dela dina uppgifter med:

Betrodda tjänsteleverantörer såsom betalningsförmedlare och IT-partners
Spelmyndigheter eller andra statliga myndigheter vid lagkrav
Företag inom vår koncern
Förebyggande av bedrägeri och penningtvätt med hjälp av tredjepartsverifieringsföretag
Parter som du uttryckligen godkänt att vi delar dina uppgifter med

Om vi överför personuppgifter utanför EU/EES säkerställer vi att adekvata skyddsåtgärder, exempelvis standardavtalsklausuler, tillämpas för att skydda din integritet.

10. Säkerhet

Vi vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller förändring. Dessa åtgärder granskas och uppdateras kontinuerligt för att hålla din information säker.

11. Uppdateringar av integritetspolicyn

Denna policy kan komma att ändras för att följa nya rättsliga krav, tekniska förändringar eller våra affärsbehov. Alla uppdateringar publiceras på denna sida med angivet datum för senaste ändring. Fortsatt användning av våra tjänster innebär att du accepterar de uppdaterade villkoren.

12. Kontakta oss och klagomål

Vid frågor om hur vi hanterar dina personuppgifter, kontakta oss på [email protected]. Du har alltid rätt att lämna klagomål till Datainspektionen eller Spelinspektionen om du anser att vi behandlar dina uppgifter felaktigt.

Senast uppdaterad: Juni 2024